Bu bilgilendirme, bu sitedeki ilk iletişim ve randevu talebi formu içindir. Klinik görüşme kaydı veya danışan dosyası oluşturulmaz.
İletişim ve sorumlu işletme
Ebru Ipek
Erpsestraat 53, 3070 Kortenberg, Belgium
pearltherapycenter@gmail.com
Marka: Pearl Therapy / Pearl Therapy Center · İşletme no: 0775.867.366 · KDV no: BE0775867366.
Hangi bilgiler alınır?
Adınız, soyadınız, telefon numaranız ve bulunduğunuz ülke alınır. İkinci telefon numarası, e-posta, şehir, posta adresi, görüşme biçimi, ilk seans süresi, birinci ve alternatif gün/saat, başvuru konusu ve bizi nasıl bulduğunuz ve kısa iletişim notu isteğe bağlıdır. Bu ek alanları boş bırakarak da başvurabilirsiniz. Ayrıca başvurunun geldiği site, kayıt zamanı, başvuru numarası ve başvurunun durumu kaydedilir. Forma sağlık öyküsü, tanı, rapor, kimlik belgesi veya çocuklara ait ayrıntılı bilgiler yazmayın.
Ne için kullanılır?
Bilgileriniz, istediğiniz hizmet hakkında iletişime geçmek ve randevu talebinizi takip etmek için Pearl Therapy’nin yetkili ekibi tarafından kullanılır. Başvuru formunun gönderilmesi pazarlama mesajlarına abonelik oluşturmaz. Form bilgileri reklam veya analiz platformlarına aktarılmaz.
Bildirim ve erişim
Başvuru bilgilerine yalnız görevleri kapsamında yetkilendirilmiş Pearl yöneticileri erişebilir. Uzmanlara varsayılan olarak WordPress başvuru paneli erişimi verilmez.
Yeni başvuru bildirimi pearltherapycenter@gmail.com adresine gönderilir. Bildirim, formda verdiğiniz iletişim bilgilerini, ülke ve şehir bilgilerinizi, isteğe bağlı adresinizi, görüşme ve zaman tercihlerinizi, başvuru konusunu, bize nasıl ulaştığınızı ve notunuzu; başvuru referansı, kaynak site ve yetkili panel bağlantısıyla birlikte içerir. Bu bilgiler, randevu talebinizin takibi için yetkili Pearl yöneticilerinin kullandığı Gmail posta kutusuna Hostinger e-posta altyapısı üzerinden iletilir. Sağlık öyküsü veya hassas ayrıntılar yazmayın. Form kaydı yapılmadan başarı mesajı gösterilmez.
Barındırma ve e-posta gönderimi için Hostinger kullanılır. Bildirimlerin alındığı ve gizlilik taleplerinin iletildiği Gmail posta kutusunda Google hizmetleri kullanılır.
WhatsApp seçeneği
WhatsApp düğmesine bastığınızda ülke seçimi yaparsınız. WhatsApp’a geçmenizle birlikte görüşme o platformun koşulları kapsamında devam eder. Sitenin adı ve ülke seçiminiz hazır mesajda yer alabilir; formdaki ad, telefon ve notlarınız otomatik olarak WhatsApp mesajına eklenmez.
Çerezler ve tarayıcı bilgileri
Bu sürümde reklam veya ziyaretçi analiz etiketi etkin değildir. WhatsApp için yaptığınız ülke seçimi, sekme oturumu boyunca tarayıcınızda tutulabilir. Form güvenliği için bağlantı adresinizin geri çevrilemeyen bir özeti kısa süreli hız sınırlaması amacıyla kullanılır; başvuru tablosuna IP adresi yazılmaz. Barındırma hizmetinin teknik erişim kayıtları ayrıca bulunabilir.
Saklama ve silme
Başvuru verileri gereğinden uzun tutulmaz. Kayıtlar, son iletişim tarihinden itibaren 180 günlük saklama politikası kapsamında düzenli olarak gözden geçirilir; henüz iletişim kurulmamışsa başvuru tarihi esas alınır. Yasal saklama zorunluluğu bulunmayan kayıtlar bu inceleme kapsamında silinir. Bu inceleme, başvuru bildirimlerinin posta kutusundaki kopyalarını da kapsar.
Teknik yedekler, kullanılan barındırma sağlayıcısının güvenli yedekleme döngüsü kapsamında sınırlı süreyle tutulabilir. Aktif sistemden silinen veriler, ilgili yedek döngüsü sona erene kadar korumalı yedeklerde bulunabilir ve olağan kullanım amacıyla yeniden işlenmez.
Fatura ve muhasebe kayıtları yürürlükteki yasal saklama süreleri boyunca korunur. İşletmenin mevcut politikası asgari 7 yıldır; daha uzun bir yasal saklama yükümlülüğü varsa ilgili süre uygulanır. Bu süre, ilk iletişim ve randevu başvurularının tamamını aynı süre boyunca saklama gerekçesi değildir.
Bilgileriniz hakkında talepleriniz
Bilgi, düzeltme veya silme taleplerinizi pearltherapycenter@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Talepler yetkili Pearl yöneticileri tarafından değerlendirilir. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar, yalnız bu yükümlülüğün gerektirdiği kapsam ve süreyle korunur.